❓ Foire Aux Questions (FAQ) — Idylfête
🧾 1. Qu’est-ce qu’Idylfête ?
Idylfête est une entreprise de location de matériel événementiel basée à Rocheservière (Vendée). Nous proposons une large sélection de matériel pour tous types d’événements : vaisselle, chapiteaux, mobilier, décoration, sonorisation, animations… et bien plus encore.
🛠️ 2. Quel type de matériel puis-je louer ?
Nous proposons plusieurs catégories de matériel :
Idyl’Vaisselle : assiettes, couverts, verres…
Idyl’Chapiteaux : tentes et structures pour vos réceptions.
Idyl’Mobilier : tables, chaises, bancs, mange-debout.
Idyl’Animation : jeux, accessoires festifs.
Idyl’Petites déco : éléments décoratifs pour sublimer votre événement.
📅 3. Comment faire une demande de devis ?
Pour obtenir un devis rapide :
Rendez-vous sur notre page de contact.
Indiquez la date de votre événement, le nombre d’invités et les équipements souhaités.
Envoyez votre demande via le formulaire ou contactez-nous directement par téléphone au 06 31 78 39 93 ou par email idylfete@gmail.com
.📍 4. Où êtes-vous situés et quelles sont vos horaires ?
📌 Idylfête
2 rue des Tilleuls — 85620 Rocheservière (Vendée)
📞 06 31 78 39 93
🕐 Horaires d’ouverture :
Lundi – Vendredi : 9h-12h / 14h-18h
Samedi & Dimanche : fermé (ou sur rendez-vous selon les saisons)
💸 5. Quels sont vos tarifs ?
Nos tarifs varient selon le type de matériel et la durée de location.
👉 Après réception de votre demande, nous vous envoyons un devis personnalisé adapté à votre budget et à vos besoins.
📦 6. Comment se passe la livraison et le retour du matériel ?
Vous pouvez retirer votre commande directement à notre dépôt à Rocheservière.
Le matériel doit être restitué complet et en bon état.
👉 La vaisselle peut être rendue sale : nous nous chargeons de son lavage.
🍽️ 7. Puis-je louer de la vaisselle même si je n’ai qu’un petit nombre d’invités ?
Oui ! Que ce soit pour un petit repas de famille ou un grand événement, nous adaptons les quantités de matériel à vos besoins. Elles sont ajustables jusqu'à 8 jours avant le retrait.
❗ 8. Que faire si je casse ou perds du matériel ?
Merci de nous informer rapidement.
En cas de casse ou de perte, une indemnisation ou remplacement peut être demandé, selon les conditions générales de location (CGV).
📄 9. Avez-vous des conditions générales de vente (CGV) ?
Oui, nos CGV complètes sont disponibles sur le site pour consultation. Elles expliquent les modalités de location, paiement, annulation, responsabilités…
🎉 10. Puis-je vous contacter pour des conseils pour organiser mon événement ?
Bien sûr ! Nous aimons vous aider à planifier vos fêtes et événements. Contactez-nous pour parler de vos idées, besoins spécifiques ou demandes particulières.